Contacto & Citas
Escribe a Esther Teban para encargar una prenda personalizada. Venta online y por WhatsApp, con envíos a toda España. Teléfono y WhatsApp +34 622 33 24 32, email estherteban@byteban.com.
Atelier / Showroom
De momento vendemos online y por WhatsApp. No hay showroom físico.
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Cuéntanos sobre tu evento y nos pondremos en contacto contigo.
Preguntas Frecuentes
¿Trabajáis con cita previa?
La magia By Teban empieza desde el primer mensaje de contacto, o llamada. Crea tu prenda, incluso a distancia. Contacto directo con la diseñadora, medidas, tallas , estilo , colores , y proceso de varios bocetos, hasta elegir el definitivo. Todo se va adaptando al cliente.
¿Realizáis vestidos a medida?
Sí. Diseñamos y confeccionamos vestidos a medida, adaptados a cada clienta, su estilo, sus necesidades y el tipo de evento. Cada diseño se desarrolla de forma individual, cuidando cada detalle del proceso creativo y de confección.
¿Cuánto tiempo antes debo encargar mi vestido?
Recomendamos iniciar el proceso entre 3 y 6 meses antes de la fecha del evento. Este plazo permite desarrollar el diseño, seleccionar tejidos, y garantizar un resultado acorde con los estándares de calidad de byTEBAN. En determinados casos podremos aceptar encargos con menor antelación, siempre sujetos a disponibilidad y viabilidad de producción.
¿Realizáis vestidos de novia?
Sí. Diseñamos y confeccionamos vestidos de novia exclusivos y personalizados, creados para reflejar la personalidad, esencia y estilo de cada mujer.
¿Realizáis vestidos para invitadas, madrinas y eventos especiales?
Sí. Confeccionamos vestidos para invitadas, madrinas, damas de honor, graduaciones, galas, celebraciones especiales y cualquier evento que requiera una prenda única.
¿Cómo funciona el proceso de confección?
El proceso habitual incluye: 1) Una conversación inicial y asesoramiento. 2) Diseño y presupuesto. 3) Selección de tejidos y materiales. 4) Confección de la prenda. 5) Prueba y entrega final. Cada proyecto se adapta a las necesidades específicas de la clienta.
¿Cómo se realizan los pagos?
Salvo acuerdo distinto, los encargos a medida se abonan así: 50% del importe total en concepto de reserva y aceptación del encargo, y el 50% restante, a la entrega.
¿Las prendas personalizadas admiten devolución?
No. Las prendas confeccionadas a medida o personalizadas según las especificaciones de la clienta no admiten devolución una vez iniciado el proceso de producción, salvo defecto de fabricación acreditado.
¿Puedo cancelar un encargo?
Las solicitudes de cancelación serán valoradas individualmente. Una vez iniciado el diseño, patronaje, confección o adquisición de materiales, podrán aplicarse las condiciones establecidas en nuestras Condiciones Generales de Contratación.
¿Realizáis envíos?
Sí. Dependiendo del tipo de prenda y destino, podemos realizar envíos o coordinar entregas personalizadas. Las condiciones concretas se comunicarán en cada caso.
¿Qué ocurre si necesito un ajuste después de la entrega?
Siempre que sea técnicamente posible, podremos realizar ajustes o modificaciones posteriores. Estos trabajos podrán estar sujetos a presupuesto independiente.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Correo electrónico: estherteban@byteban.com · WhatsApp Business: +34 622 332 432.